नियम एवं शर्तें (Terms & Conditions)
अंतिम अद्यतन / Last Updated: सितम्बर 2026
1. परिचय एवं सहमति (Introduction & Agreement)
यह वेबसाइट वाहन सुरक्षा कवच (Vehicle Suraksha Kavach) द्वारा संचालित है। इस वेबसाइट का उपयोग करने, ब्राउज़ करने अथवा ऑर्डर दर्ज करने पर आप इन नियमों एवं शर्तों से पूर्णतः सहमत माने जाते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।
2. उत्पाद एवं सेवाएँ (Products & Services)
हमारी वेबसाइट मुख्य रूप से सिद्ध 21 मनके वाहन सुरक्षा कवच (Vehicle Suraksha Kavach 21 Sacred Gemstone Bracelet) एवं संबंधित आध्यात्मिक एवं ऑटोमोटिव सुरक्षा ताबीजों की ऑनलाइन बिक्री करती है। प्रत्येक उत्पाद प्राकृतिक पत्थरों (ब्लैक टूमलाइन, ओब्सीडियन, टाइगर आई, हेमेटाइट, रेड जैस्पर) से निर्मित एवं मंत्रों द्वारा अभिमंत्रित है।
3. मूल्य निर्धारण नीति — भारतीय रुपये (Pricing Policy in INR)
वेबसाइट पर प्रदर्शित सभी कीमतें भारतीय रुपये (INR — ₹) में हैं और सभी लागू करों (GST) सहित हैं।
मानक इकाई मूल्य (Standard Unit Price): ₹2,100.00 (INR) प्रति पीस (मूल MRP ₹3,999.00).
भुगतान के समय कोई भी छिपा हुआ शुल्क (Hidden Charge) नहीं लिया जाता है। पूरे भारत में डिलीवरी निःशुल्क (Free Shipping) है।
4. भुगतान के तरीके (Payment Methods & Security)
ग्राहक निम्नलिखित सुरक्षित माध्यमों से भुगतान कर सकते हैं:
- कैशफ्री ऑनलाइन पेमेंट गेटवे (Cashfree Payment Gateway): UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm, BHIM), क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग। सभी ऑनलाइन लेनदेन 256-बिट SSL एन्क्रिप्शन और PCI-DSS नियमों के तहत 100% सुरक्षित हैं।
- कैश ऑन डिलीवरी (Cash on Delivery - COD): डिलीवरी के समय नकद भुगतान।
5. ऑर्डर की पुष्टि एवं प्रेषण (Order Confirmation & Dispatch)
सफलतापूर्वक ऑर्डर दर्ज होने पर ग्राहक को SMS / WhatsApp / Email के माध्यम से पुष्टिकरण और ट्रैकिंग विवरण भेजा जाता है। ऑर्डर सामान्यतः 24 से 48 कार्य घंटों के भीतर प्रेषित (dispatch) कर दिए जाते हैं।
6. बौद्धिक संपदा (Intellectual Property)
इस वेबसाइट की सभी सामग्री, चित्र, लोगो, टेक्स्ट, ग्राफिक्स और डिज़ाइन वाहन सुरक्षा कवच की अनन्य संपत्ति हैं। पूर्व लिखित अनुमति के बिना इनका किसी भी रूप में उपयोग प्रतिबंधित है।
7. क्षेत्राधिकार एवं लागू कानून (Governing Law & Jurisdiction)
ये नियम एवं शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी। किसी भी विवाद की स्थिति में केवल गुरुग्राम, हरियाणा स्थित सक्षम न्यायालयों का विशेष क्षेत्राधिकार होगा।
8. संपर्क विवरण (Contact Details)
नियम एवं शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए संपर्क करें:
ईमेल: support@vahansurakshakavach.in
फोन / हेल्पलाइन: +91 83076 82121